Política de reembolso
Data de vigência: 2026-09-17
This policy applies to purchases from Instrument Fix, registered under BR-04916815 at São Paulo, Brasil.
Esta política de reembolso se aplica à Instrument Fix e seus serviços publicados.
Elegibilidade para Reembolso
Os reembolsos estão disponíveis para serviços não utilizados ou insatisfatórios conforme a política da Instrument Fix.
Exclusões de Reembolso
Serviços personalizados ou modificações não são elegíveis para reembolso após a aceitação do trabalho.
Solicitação de Reembolso
Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte com os detalhes da sua compra.
Processamento de Reembolso
Após a solicitação, o reembolso será processado em até 30 dias úteis, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados.
Política de Cancelamento
Você pode cancelar sua solicitação de reembolso a qualquer momento antes de receber a confirmação do processamento.